首頁 / 退貨及退款政策
GILL 預訂條款以及細則 1. 本店以及網站所有出售貨品一概正品正貨 2. 網站訂單有效時間24小時 如果客人超過24小時付款 訂單自動取消 3. 由於大批量生產鞋子 QC問題風險仍然存在 #QC = Quality Control(品質控制) QC問題例如:膠水漬 / 皮面上出現輕微刮痕 / 些少不對稱 / 線頭 / 縫合位置些少裂縫 / 連接位置瑕疵 / 色差等等… 常見QC問題 ***色差問題 任何鞋款實物與拍攝圖片均存在色差問題 建議客人可以從貨品型號到網上/實體店仔細了解配色結構 由於色差問題不是本店可以控制範圍 希望客人明白 ****另外始終運輸過程總有碰撞 因此鞋盒有機會出現損毀 鞋盒SIZE TAG磨蝕等等問題 由於以上鞋盒外觀問題唔太影響到鞋子 希望客人體諒 ***溫馨提示 Nike QC (例如 Nike Dunk Low) 已經收到個別客人反映 這些年NIKE QC越來越參差 希望客人明白 我們作為商家 始終控制不了生產工序 加上大部分品牌 均是使用機械式生產 不可能做到百分百完美 零瑕疵 即使專門店 同樣會出現QC問題 如果客人介意 慎重考慮 5. 任何情況之下 所有已經確認訂單 不能更改、取消或退款 ***客人必須留意自己所選購貨品資料是否正確無誤 如果因為資料錯誤導致問題 我們一概不會負責 6. 有關尺寸問題 如果對於尺寸問題存疑 建議可以先詢問我們 或到其他商店先試一試尺寸 最終選擇尺寸權利在於客人手上 如果因為尺寸不合適 不能退換 7. 貨品正常時間大約一週/兩週左右到貨 主要取決於供應商運輸和交貨時間 如果出現特殊情況 例如海關檢查、節假日、天氣因素和交貨延 可能需要額外時間 希望客人體諒 ***由於以上情況鑒於不是本店控制範圍之內 我們不接受因此而提出退款 希望客人望體諒 貨品採購是來自世界各地(包括美國,歐洲,日本,韓國,臺灣,中國 等等 ) *所有商品根據不同的地點進行包裝 *供應商在不同地區發出的商品有不同的包裝( 包括鞋盒、商品貼紙、包裝紙 等等 ) 8. 所有價格均為港幣 網站上出售的貨品價格代表當時公佈的價格 始終波鞋市價格浮動 因此價格可能出現變化 以最終確認為準 ***如果出現客人下單之後價格浮動上升情況 可以選擇額外繳付差額或退款給予客人 = 取貨方式: 1. 門市自取 地址: 九龍旺角廣華街48號廣發商業中心20樓09室 2. 順豐到付 *留意如果使用順豐到付 需要承擔鞋盒會因為運輸過程中出現損毀的風險 接受住宅、工商地址、順豐站、順便智能櫃 順豐站、順便智能櫃地址/開放時間 https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/ … 如果您選擇在順豐站/順便智能櫃取貨 您必須按照順豐速運指定的日期和時間取貨 否則 順豐可能會改變送貨或取貨安排 並且收取相關的附加費用 ***我們不對順豐速運公司安排的任何交貨變更、取件變更或額外費用負責 客人需要自行負責